Kaufleute für Verkehrsservice (m/w/d)

Inhalt und Ablauf

Suchst Du ein Unternehmen, das seit mehr als 130 Jahren die Zukunft gestaltet? Ausgezeichnet! Wir suchen genau Dich. Die Stadtwerke Bonn (SWB) versorgen die Stadt Bonn rund um die Uhr mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser. Entscheidest Du Dich für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Verkehrsservice, dann kannst Du Dein Talent bei einem der größten Arbeitgeber der Region unter Beweis stellen. Nutze Deine persönlichen Stärken, um mit uns neue Wege zu gehen und innovativ und nachhaltig Maßstäbe für die Zukunft zu setzen.

Du wirst hauptsächlich in der Tochtergesellschaft SWB Bus und Bahn im Kundenservice und Vertrieb eingesetzt. Die Kernaufgaben der Kaufleute für Verkehrsservice liegen im direkten Kundenservice vor Ort, sodass Du der/die erste Ansprechpartner/in für die Wünsche der Kunden bist. Dazu erhältst Du neben einem Einblick in die fachbezogenen Bereiche des Bus- und Bahnbetriebes, eine fundierte kaufmännische Grundbildung in der allgemeinen und kaufmännischen Verwaltung (z.B. Personalmanagement und Rechnungswesen).

Im Wesentlichen führst Du folgende Tätigkeiten aus:
  • Durchführung von Beratungs- und Informationsgespräche
  • Verkauf von Produkten und Leistungen
  • Kalkulation von Angeboten
  • Ermittlung von Verkehrsverbindungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
 

Ausbildungsdauer

3 Jahre


 
Weitere Informationen zu diesem und anderen Berufsbildern findest du auf unserer Homepage.



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